77abe নিয়ম ও শর্তাবলী — আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

• "77abe", "আমরা", "আমাদের" — 77abe.asia ডোমেইনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর মালিক ও পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান।
• "ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি 77abe প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — 77abe-তে নিবন্ধনের পর তৈরি আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা দিয়ে আপনি লগইন করেন এবং সেবা ব্যবহার করেন।
• "ওয়েবসাইট" — https://77abe.asia এবং এর সাব-ডোমেইন সহ সকল সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠা, অ্যাপ্লিকেশন এবং প্ল্যাটফর্ম।
• "বেট", "বেটিং" — খেলাধুলা, ক্যাসিনো গেম, বা অন্যান্য ইভেন্টে অর্থ বা ক্রেডিট জমা দিয়ে ভবিষ্যৎ ফলাফলের উপর বাজি ধরা।
• "বোনাস" — 77abe কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারণামূলক অফার, বিনামূল্যে ক্রেডিট, ক্যাশব্যাক বা পুরস্কার।
• "ডিপোজিট" — আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করা; উত্তোলন — অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ বের করা।
• "KYC" — Know Your Customer, অর্থাৎ পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

77abe-তে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের আইনানুযায়ী বৈধভাবে অনলাইন গেমিং-এ অংশগ্রহণের অধিকারী হতে হবে।
• আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
• আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার জমা করা অর্থ বৈধ উৎস থেকে এসেছে এবং অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত নয়।
• আপনি 77abe-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। নিম্নলিখিত নিয়মাবলী মেনে চলুন:

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। পাসওয়ার্ডে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন ব্যবহার করুন।
• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম, পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক কম্পিউটার বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করলে অবশ্যই লগআউট করুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত লেনদেন বা কার্যক্রমের দায় আপনার যদি আপনি নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় না রেখে থাকেন।

77abe আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই বা নিরাপত্তা কারণে যেকোনো সময় অতিরিক্ত তথ্য বা ডকুমেন্ট চাইতে পারে। যাচাই না করা পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

77abe বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সাপোর্ট করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০। সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১০০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রসেস হয়। কিছু ক্ষেত্রে ৫-১৫ মিনিট লাগতে পারে।
• উত্তোলন সাধারণত ২-৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়। প্রথমবার উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
• আপনি শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• উত্তোলনের আগে বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (যদি বোনাস গ্রহণ করে থাকেন)।
• 77abe যেকোনো লেনদেনে অর্থ পাচার বিরোধী নীতি (AML) এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। সন্দেহজনক লেনদেন স্থগিত এবং তদন্ত করা হবে।

77abe নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা আছে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• বোনাস গ্রহণ করলে আপনি সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে সম্মত হচ্ছেন (যেমন: ৩০x, ৪০x, ৫০x ওয়েজারিং)।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। ওয়েজারিং সম্পূর্ণ করার পর উইনিং উত্তোলন করতে পারবেন।
• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ থাকে (যেমন: ৭ দিন, ১৪ দিন, ৩০ দিন)। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যায় (যেমন: স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং)।
• সর্বোচ্চ বোনাস উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য হতে পারে (যেমন: ৳১০,০০০ বা ৳২০,০০০)।
• বোনাস অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট, সিন্ডিকেট প্লে, নিম্ন-ঝুঁকি বেটিং) করলে বোনাস ও উইনিং বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

77abe যেকোনো সময় কোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 77abe-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

77abe-তে ক্রিকেট, ফুটবল সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং করতে পারবেন। বেটিং নিয়মাবলী:

• বেট প্লেস হওয়ার পর বাতিল করা যায় না। বেট করার আগে সব তথ্য যাচাই করুন।
• ম্যাচ স্থগিত, বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে বেট রিফান্ড করা হবে (নির্দিষ্ট মার্কেট ব্যতিক্রম প্রযোজ্য)।
• অফিশিয়াল রেজাল্টের ভিত্তিতে বেট সেটেল করা হয়। পরবর্তী আপীল বা পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য নয়।
• লাইভ বেটিং-এ অডস দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে। আপনার বেট সেই সময়ে উপলব্ধ অডসে গৃহীত হবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা এবং সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য (খেলা ও মার্কেট অনুযায়ী পরিবর্তনশীল)।
• প্যাটার্ন বেটিং, আরবিট্রেজ, কোলুশন বা অন্যান্য অসাধু পদ্ধতি ব্যবহার করলে বেট বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি (ভুল অডস, ভুল স্কোর, সিস্টেম গ্লিচ) এর কারণে প্লেস হওয়া বেট 77abe বাতিল করার অধিকার রাখে।

77abe-তে স্লট, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারা, কালার প্রেডিকশন, মারমেইড ফিশিং সহ বিভিন্ন ক্যাসিনো গেম উপলব্ধ। ক্যাসিনো গেম নীতি:

• সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা ন্যায্য ও অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিশ্চিত করে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi সহ বিশ্বস্ত প্রভাইডার দ্বারা পরিচালিত।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) রেট রয়েছে যা গেম ডিটেইলস পেজে উল্লেখ করা আছে।
• গেম চলাকালীন যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা (কানেকশন লস, সার্ভার ডাউন) হলে খেলা প ুনরায় শুরু করার সুবিধা দেওয়া হয়। সেশন হিস্ট্রি সংরক্ষিত থাকে।
• জ্যাকপট স্লটে প্রগ্রেসিভ জ্যাকপট জয়ের শর্ত সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম অনুযায়ী প্রযোজ্য।
• ম্যালফাংশন বা টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে গেম রাউন্ড বাতিল হলে বেট রিফান্ড করা হবে।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিং উৎসাহিত করি। খেলার সময় নির্ধারণ করুন এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এসব কাজের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা: একই ব্যক্তি একাধিক নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ডিভাইস বা IP অ্যাড্রেস ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• বোনাস অপব্যবহার: সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে বা অসাধু উপায়ে বোনাস ক্লেইম করা।
• জালিয়াতি ও প্রতারণা: ভুয়া নথিপত্র জমা, পরিচয় চুরি, ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি, চার্জব্যাক অপব্যবহার।
• কোলুশন ও সিন্ডিকেট: অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অসাধু সুবিধা নেওয়া বা গ্রুপ বেটিং।
• বট ও অটোমেশন: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
• অর্থ পাচার: অবৈধ উৎসের অর্থ জমা বা উত্তোলন, তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন।
• হ্যাকিং ও সিস্টেম ম্যানিপুলেশন: ওয়েবসাইট, সার্ভার বা গেম সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• অপমানজনক আচরণ: সাপোর্ট স্টাফ বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি অশ্লীল, হুমকিমূলক বা অসম্মানজনক আচরণ।

77abe দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিনোদন ও উপভোগের জন্য গেমিং সেবা প্রদান করি, কিন্তু সমস্যাজনক জুয়ার বিরুদ্ধে সচেতনতা তৈরি করি।

• বয়স সীমা: শুধুমাত্র ২১+ বয়সীরা আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৬০ দিন, ৯০ দিন বা স্থায়ীভাবে) নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারেন।
• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: খেলার সময় পর্যায়ক্রমে সতর্কবার্তা দেখুন যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ খেলছেন।
• সহায়তা: যদি মনে করেন জুয়া আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। 77abe কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

• আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখতে।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না (আইন দ্বারা বাধ্য না হলে)।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

77abe ওয়েবসাইটে থাকা সকল কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ব্র্যান্ডিং, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেস এবং ট্রেডমার্ক 77abe বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি।

• 77abe-এর পূর্বানুমতি ছাড়া আপনি ওয়েবসাইটের কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।
• গেম প্রভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming, Spribe) এর সকল গেম তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
• 77abe ব্র্যান্ড নাম, লোগো বা ডোমেইন নাম অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা কপিরাইট ও ট্রেডমার্ক আইন লঙ্ঘন এবং আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

77abe যথাসাধ্য চেষ্টা করে নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদান করতে, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা দায়ী থাকব না:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক সমস্যা, সফটওয়্যার ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতা।
• আর্থিক ক্ষতি: গেমিং কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট প্রভাইডার, গেম প্রভাইডার বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতা বা বিলম্ব।
• ডেটা লস: প্রযুক্তিগত ত্রুটি, হ্যাকিং বা অন্যান্য কারণে ডেটা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য হারিয়ে গেলে।
• ফোর্স ম্যাজিউর: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি আদেশ, সাইবার অ্যাটাক বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা।

আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং স্বাভাবিকভাবে ঝুঁকিপূর্ণ এবং আপনি নিজের ঝুঁকিতে 77abe ব্যবহার করছেন। 77abe সর্বোচ্চ যে দায় বহন করতে পারে তা হল আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রিফান্ড করা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া এবং ৭ কর্মদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করব।

• প্রথম ধাপ: আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন [email protected]তে।
• দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যা পর্যালোচনা করবে এবং প্রমাণ সংগ্রহ করবে।
• তৃতীয় ধাপ: ম্যানেজমেন্ট টিম চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রদান করবে।
• সাধারণ বিরোধের ক্ষেত্রে 77abe-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের জন্য ঢাকা, বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

এই বিভাগে অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ শর্ত উল্লেখ করা হয়েছে:

• শর্তাবলী পরিবর্তন: 77abe যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করুন এবং আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ২৪ মাস পর নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
• ভাষা: এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রাথমিক। যেকোনো অনুবাদ সংস্করণের সাথে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• বিভাজ্যতা: এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
• সম্পূর্ণ চুক্তি: এই নিয়ম ও শর্তাবলী (সাথে গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি) আপনার এবং 77abe-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।